Des lots courts : la boucle de récompense d'abord, le reste ensuite.
Deux versions en un an. 100 000 utilisateurs à l'arrivée.
EXO transforme chaque séance de sport en récompense. La première version est partie en production rapidement, et ce sont les chiffres d'usage qui ont désigné où se trouvait la vraie valeur.


Le point
de départ.
Sport tech
En 2023, EXO veut transformer l'effort sportif en valeur : chaque séance en salle rapporte des points, les points se transforment en gains. L'idée tient debout, et la fenêtre de tir est courte.
Pas de CTO en interne, et un modèle économique à calibrer : combien récompenser pour faire revenir les adhérents sans ruiner les salles partenaires ? Cette question-là ne se tranche pas sur un tableau, elle se tranche avec des chiffres d'usage.
Le même cycle
de deux semaines.
Celui qu'on applique à tous nos projets, instancié sur EXO.
L'application ouverte à de vrais adhérents dès les premières semaines.
600 salles et leurs adhérents : l'usage réel a désigné ce qui faisait revenir les gens.
Récompenses refondues, anti-fraude, promesse resserrée - puis une deuxième version en production.
4 séquences de mise en production sur ce projet, au lieu d'un livrable unique en fin de course.
Ce que chaque
cycle a produit.
Un périmètre court, une mise en production, une décision. Puis on recommence.
- S1 - S2Cadrage
Ce qu'on teste en premier
Une seule hypothèse à vérifier : est-ce qu'un adhérent revient en salle parce qu'il gagne quelque chose ?
Périmètre + maquettes - Cycles 01 - 04Première version
L'application est en ligne
Design, prototypes animés, infrastructure, serveurs, mise en production. Les premiers adhérents peuvent s'en servir.
↗ V1 en production - Cycles 05 - 08Mesure
Les chiffres désignent la vraie valeur
On voit enfin ce qui fait revenir les adhérents, ce qui ne sert à rien, et où la mécanique de points fuit.
↗ Deux leviers identifiés sur des données réelles - Cycles 09 - 14Amplification
Le produit se recentre sur ce qui marche
Nouveau système de récompenses viable pour les salles, anti-fraude, géolocalisation intelligente, promesse resserrée.
↗ V2 en production - Cycles 15 +Échelle
Le produit décolle
Itérations soutenues, ouverture de nouveaux pays, et appui sur la levée : pitch deck, ciblage investisseurs, calls stratégiques.
↗ 600 salles · 3 pays
Ce que l'usage
a permis de décider.
Des choix pris sur des données, pas sur des intuitions.
Le système de récompenses
Trop généreux pour les salles, exploitable par les utilisateurs. Refondu de zéro plutôt que rafistolé.
La validation des séances
Géolocalisation intelligente et algorithme anti-fraude, pour qu'un point corresponde à une vraie séance.
La promesse produit
Recentrée sur ce qui faisait réellement revenir les adhérents, pas sur ce qui semblait séduisant sur le papier.
Ce résultat n'est pas venu d'une intuition de départ. Il est venu de mises en production successives et d'arbitrages pris sur des chiffres d'usage réels.
En un an, à partir de la deuxième version.
L'équivalent d'un CTO au service de notre croissance. Un grand merci à Weaver.
Qu'est-ce que vos utilisateurs pourraient tester
dans quatre semaines ?
Trente minutes pour cadrer votre premier cycle.